Centrum nápovědy

Auris One nenahrazuje lékaře, ale funguje jako aplikace, která usnadňuje administrativní část každodenní práce. Lékař vždy zůstává hlavním garantem péče.

Aplikace slouží jako odborná asistentka, která pomáhá se strukturováním záznamů z vyšetření. Každá zpráva ale vyžaduje kontrolu a schválení lékařem.

Naše technologie je plně v souladu s GDPR a zahrnuje více vrstev zabezpečení a kontrolních mechanismů. Podrobnosti najdete na Legal Hubu.

Přístup k datům má pouze konkrétní uživatel (lékař či zdravotník). Všechna data jsou šifrována při přenosu i při uložení silným šifrováním za účelem ochrany důvěrnosti a soukromí (využíváme Google Cloud).

Všechna data jsou ukládána a zpracována v zabezpečených datových centrech se sídlem v EU, aby splňovala požadavky na bezpečnost a dostupnost (využíváme Google Cloud). Kompletní seznam dodavatelů, kteří s daty pracují, najdete v Seznamu subprocessorů.

K pacientským datům či zprávám nemáme volný přístup. Pouze na vyžádání lékaře pro účely kontroly kvality.

Ne. Data neprodáváme ani je nepoužíváme pro jiné účely než je poskytování služby. Transparentnost a důvěra jsou pro nás klíčové.

Pacientská data se k vývoji a zlepšování aplikace používají jen tehdy, kdy k tomu dala dotčená osoba (pacient) výslovný souhlas — viz Zapojení do vývoje. Bez tohoto souhlasu se vaše data k vylepšování aplikace nepoužívají. Google navíc podle Zero Data Retention politiky data nepoužívá k trénování svých vlastních modelů.

Závisí na režimu a na tom, kdy se ptáte:

Standardní provoz, dnes (do 1. 11. 2026): Nahrávky a podklady jsou uchovávány maximálně 7 dní od nahrání. Výstupy jsou uchovávány maximálně 2 roky od vytvoření.

Standardní provoz, od 1. 11. 2026: Nahrávky maximálně 24 hodin, podklady maximálně 14 dní, výstupy maximálně 14 dní. Jde o výchozí nastavení aplikace — jako zdravotnické zařízení (správce dat) si je můžete v administrátorském nastavení upravit.

Pokud jste zapojeni do vývoje a zlepšování aplikace, platí jiná retenční pravidla (2 roky) — podrobnosti najdete přímo u tohoto dokumentu.

Dokumentace vytvořená mimo aplikaci (např. lékařská zpráva exportovaná do vašeho systému) se řídí vašimi vlastními archivačními povinnostmi.

Pro vytvoření výstupu je potřeba připojení k internetu. V současnosti aplikace offline nefunguje, ale pracujeme na tom, aby bylo možné sbírat fotky, poznámky a zápisy z návštěvy i bez připojení.

Používáme model vycvičený na českém prostředí, který rozumí specifikům zdravotnické terminologie i regionálním rozdílům. Neustále ho vylepšujeme na základě podnětů od lékařů.

Pro běžné nahrávání sezení váš souhlas potřeba není — právním základem je poskytování zdravotní péče (čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR). Lékař má jen povinnost vás o nahrávání informovat a vy máte právo ho odmítnout (viz otázku P3 níže).

Samostatný souhlas se vyžaduje jen tehdy, pokud se lékař zapojil do zlepšování aplikace a chce použít váš záznam pro tento účel — viz Souhlas s předáním osobních údajů.

Plánujeme napojení na zdravotnické systémy, které využívají naši partneři. Integrace přizpůsobujeme podle potřeb ordinací a klinik.

Auris One už dnes pomáhá zdravotním sestrám se zápisy z vyšetření. Aktivně vyvíjíme způsoby, jak zjednodušit administrativu napříč zdravotnickým personálem.

Nejčastěji se Auris One využívá v paliativní péči, kde je vysoká administrativní zátěž. Připravujeme rozšíření do onkologie a dalších specializací. Naším cílem je pomoci všem lékařům a zdravotníkům bez ohledu na obor.

Mluvit můžete prakticky v jakémkoli jazyce, Auris One rozumí víc než 30 jazykům včetně angličtiny, němčiny nebo slovenštiny. Výsledný záznam ale zatím generujeme v češtině.

Každý výstup z Auris One by měl být zkontrolován lékařem, který za něj zodpovídá. Neustále pracujeme na zlepšování přesnosti, ale finální schválení je vždy na odborníkovi.

Spotřeba dat při hovoru (mluvení/konverzace) je přibližně 120 MB za hodinu. Ticho během hovoru se do přenosu dat nezapočítává, takže reálná spotřeba u běžného hovoru s přestávkami bývá ve výsledku i nižší.