Centrum nápovědy

Vše, co potřebujete vědět o používání Auris One

Odpovědi na nejčastější otázky o Auris One na jednom místě. Kliknutím na otázku rozbalíte odpověď.

Nahrazuje Auris One práci lékaře
?

Auris One nenahrazuje lékaře, ale slouží jako nástroj, který usnadňuje administrativní část každodenní práce. Lékař vždy zůstává hlavním garantem péče.

Vytváří aplikace lékařskou zprávu
?

Aplikace slouží jako odborný asistent, který pomáhá se strukturováním záznamů z vyšetření. Každá zpráva ale vyžaduje kontrolu a schválení lékařem.

Jsou vaše technologie v souladu s GDPR
?

Naše technologie je plně v souladu s GDPR a zahrnuje více vrstev zabezpečení a kontrolních mechanismů. Podrobnosti najdete na Legal Hubu.

Kdo má přístup k datům a jak je s nimi nakládáno
?

Přístup k datům má pouze konkrétní uživatel (lékař či zdravotník). Všechna data jsou šifrována při přenosu i při uložení silným šifrováním za účelem ochrany důvěrnosti a soukromí (využíváme Google Cloud).

Jak je zajištěna bezpečnost dat
?

Všechna data jsou ukládána a zpracována v zabezpečených datových centrech se sídlem v EU, aby splňovala požadavky na bezpečnost a dostupnost (využíváme Google Cloud). Kompletní seznam dodavatelů, kteří s daty pracují, najdete v Seznamu subprocessorů.

Máte volný přístup k pacientským datům
?

K pacientským datům či zprávám nemáme volný přístup. Pouze na vyžádání lékaře pro účely kontroly kvality.

Jsou data použita pro další účely nebo prodána třetím stranám
?

Ne. Data neprodáváme ani je nepoužíváme pro jiné účely než je poskytování služby. Transparentnost a důvěra jsou pro nás klíčové.

Používáte data k trénování modelů
?

Pacientská data se k vývoji a zlepšování aplikace používají jen tehdy, kdy k tomu dala dotčená osoba (pacient) výslovný souhlas — viz Zapojení do vývoje. Bez tohoto souhlasu se vaše data k vylepšování aplikace nepoužívají. Google navíc podle Zero Data Retention politiky data nepoužívá k trénování svých vlastních modelů.

Jak dlouho AurisOne uchovává nahrávky a výstupy
?

Závisí na režimu a na tom, kdy se ptáte:

Standardní provoz, dnes (do 1. 9. 2026): Nahrávky a podklady jsou uchovávány maximálně 7 dní od nahrání. Výstupy jsou uchovávány maximálně 2 roky od vytvoření.

Standardní provoz, od 1. 9. 2026: Nahrávky maximálně 24 hodin, podklady maximálně 14 dní, výstupy maximálně 14 dní. Jde o výchozí nastavení aplikace — jako zdravotnické zařízení (správce dat) si je můžete v administrátorském nastavení upravit.

Pokud jste zapojeni do vývoje a zlepšování aplikace, platí jiná retenční pravidla (2 roky) — podrobnosti najdete přímo u tohoto dokumentu.

Dokumentace vytvořená mimo aplikaci (např. lékařská zpráva exportovaná do vašeho systému) se řídí vašimi vlastními archivačními povinnostmi.

Jak aplikace funguje bez internetu
?

Pro vytvoření výstupu je potřeba připojení k internetu. V současnosti aplikace offline nefunguje, ale pracujeme na tom, aby bylo možné sbírat fotky, poznámky a zápisy z návštěvy i bez připojení.

Jak Auris One pracuje s regionálními výrazy a terminologií
?

Používáme model vycvičený na českém prostředí, který rozumí specifikům zdravotnické terminologie i regionálním rozdílům. Neustále ho vylepšujeme na základě podnětů od lékařů.

Proč mě lékař žádá o souhlas se záznamem
?

Pro běžné nahrávání sezení váš souhlas potřeba není — právním základem je poskytování zdravotní péče (čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR). Lékař má jen povinnost vás o nahrávání informovat a vy máte právo ho odmítnout.

Samostatný souhlas se vyžaduje jen tehdy, pokud se lékař zapojil do zlepšování aplikace a chce použít váš záznam pro tento účel — viz Souhlas s předáním osobních údajů.

Jaké integrace plánujete
?

Plánujeme napojení na zdravotnické systémy, které využívají naši partneři. Integrace přizpůsobujeme podle potřeb ordinací a klinik.

Pomůže Auris One i zdravotním sestrám
?

Auris One už dnes pomáhá zdravotním sestrám se zápisy z vyšetření. Aktivně vyvíjíme způsoby, jak zjednodušit administrativu napříč zdravotnickým personálem.

V jakých oborech je možné Auris One využít
?

Nejčastěji se Auris One využívá v paliativní péči, kde je vysoká administrativní zátěž. Připravujeme rozšíření do onkologie a dalších specializací. Naším cílem je pomoci všem lékařům a zdravotníkům bez ohledu na obor.

Jaké jazyky Auris One podporuje
?

Mluvit můžete prakticky v jakémkoli jazyce, Auris One rozumí víc než 30 jazykům včetně angličtiny, němčiny nebo slovenštiny. Výsledný záznam ale zatím generujeme v češtině.

Jak řešíte možné chyby v přepisu nebo výstupu
?

Každý výstup z Auris One by měl být zkontrolován lékařem, který za něj zodpovídá. Neustále pracujeme na zlepšování přesnosti, ale finální schválení je vždy na odborníkovi.

Potřebujete pomoc?

Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc s používáním Auris One, neváhejte kontaktovat náš tým podpory.