Jak vás lékař informuje o nahrávání
Časté otázky
Co se nahrává a jak dlouho se to uchovává
Nahrává se rozhovor mezi vámi a lékařem a případné dokumenty, které lékaři předložíte (zprávy, nálezy apod.). Ve výchozím nastavení jsou dnes (do 1. 11. 2026) zvuková nahrávka i podklady uchovávány maximálně 7 dní od nahrání a textový výstup (podklad pro zprávu) maximálně 2 roky; od 1. 11. 2026 se tyto doby změní na 24 hodin (nahrávka), 14 dní (podklady) a 14 dní (výstup) — od té doby jde o tři samostatné kategorie.
Jde ale jen o výchozí hodnoty — vaše zdravotnické zařízení je jako správce vašich dat může změnit. Pokud chcete znát přesné číslo pro vaši konkrétní ordinaci, zeptejte se přímo tam.
Mohu odmítnout nahrávání
Ano, kdykoliv a bez udání důvodu. Odmítnutí nahrávání nemá vliv na vaše ošetření. Informujte lékaře před začátkem sezení.
Kdo zodpovídá za mé osobní údaje
Za zpracování v rámci vaší lékařské péče odpovídá vaše zdravotnické zařízení (správce). AurisOne s.r.o. zpracovává data jako zpracovatel — pouze na pokyn lékaře a pro technické zajištění aplikace. Kontakt pro dotazy ohledně zpracování údajů společností AurisOne: privacy@aurisone.com.
Kam se nahrávka posílá
Nahrávka se v zašifrované podobě odesílá na zabezpečené servery Google Cloud Platform v EU, kde ji zpracuje jazykový model. Google podle Zero Data Retention politiky data nezaznamenává ani nepoužívá k trénování vlastních modelů. Aktuální seznam všech dodavatelů najdete v Seznamu subprocessorů.
Slyší aplikace i moje jméno a další osobní údaje
Ano — aplikace zaznamená vše, co během konzultace zazní, včetně vašeho jména a dalších identifikačních údajů. K výstupu má přístup ošetřující odborník a případně další pověřené osoby ve vašem zdravotnickém zařízení. AurisOne k datům bez svolení nepřistupuje — přístup je omezen jen na nezbytné technické případy (např. řešení poruchy) a podléhá mlčenlivosti.
Používají se má data k nějakým dalším účelům
Ve standardním režimu (bez zvláštního souhlasu) se vaše data používají výhradně k vytvoření podkladu pro lékařskou zprávu — nikam jinam neputují a nepoužívají se pro vývoj aplikace.
Výjimkou je situace, kdy vaše zdravotnické zařízení používá zapojení do vývoje aplikace a vy jste k tomu dali samostatný souhlas (Souhlas s předáním osobních údajů) — pak mohou být vaše záznamy použity pro další vývoj, vylepšování a optimalizaci aplikace Auris One. Bez tohoto souhlasu se to nestane.
Proč mě lékař žádá o souhlas se záznamem
Pro běžné nahrávání sezení váš souhlas potřeba není — právním základem je poskytování zdravotní péče (čl. 9 odst. 2 písm. h) GDPR). Lékař má jen povinnost vás o nahrávání informovat a vy máte právo ho odmítnout (viz otázku P3 níže).
Samostatný souhlas se vyžaduje jen tehdy, pokud se lékař zapojil do zlepšování aplikace a chce použít váš záznam pro tento účel — viz Souhlas s předáním osobních údajů.